Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kravsbehandler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og detaljeorienteret Kravsbehandler til at slutte sig til vores team. Som Kravsbehandler vil du være ansvarlig for at evaluere og behandle forsikringskrav, sikre nøjagtighed og overholdelse af virksomhedens politikker og procedurer. Du vil arbejde tæt sammen med kunder, forsikringsagenter og andre interessenter for at sikre en gnidningsfri og effektiv kravsproces. Din rolle vil også omfatte at analysere dokumentation, identificere potentielle svig og foreslå løsninger for at forbedre kravsbehandlingsprocessen. En succesfuld kandidat vil have stærke analytiske evner, fremragende kommunikationsevner og en evne til at arbejde under pres. Erfaring inden for forsikringsbranchen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder omfattende træning til den rette kandidat. Vi værdsætter integritet, professionalisme og en kundeorienteret tilgang i vores team.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Evaluere og behandle forsikringskrav.
- Sikre nøjagtighed og overholdelse af politikker.
- Arbejde tæt sammen med kunder og agenter.
- Analysere dokumentation for potentielle svig.
- Foreslå forbedringer til kravsprocessen.
- Kommunikere effektivt med interessenter.
- Håndtere flere krav samtidigt.
- Opdatere og vedligeholde kravsdatabaser.
Krav
Text copied to clipboard!- Stærke analytiske evner.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde under pres.
- Erfaring med forsikringskrav er en fordel.
- Kundeorienteret tilgang.
- Integritet og professionalisme.
- Detaljeorienteret.
- Gode IT-færdigheder.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du komplekse krav?
- Kan du give et eksempel på en tid, hvor du opdagede svig?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Hvordan prioriterer du flere opgaver?
- Hvad motiverer dig i en kravsbehandlerrolle?
